Habibi adalah salah satu ikon dunia modern, terkhusus untuk masyarakat Indonesia, betapapun ada kontroversi seputar dirinya, beliau tetap tokoh yang darinya dapat diambil kebijaksanaan dan pelajaran. Sebelum Habibi sukses membuat pesawat terbang buatan anak bangsa Indonesia, dia juga melalui proses yang tidak mudah dan membutuhkan semangat yang juga besar, dari…
Mencari tahu jenis usaha apa yang akan dimulai adalah ilmu yang sulit, namun harus dipertimbangkan secara logis. Secara alami semua pengusaha di dunia ini unik, mereka cenderung menyesuaikan dengan arketipe tertentu. Beberapa pengusaha benar-benar seorang penemu, yang melihat tantangan membangun bisnis membutuhkan kecurangan dalam menjalankannya. Pengusaha yang lainnya benar-benar seorang…
Prinsip untuk melayani customer adalah dengan menyenangkan mereka. Tapi Anda harus menempatkan prinsip-prinsip ini ke dalam suatu tindakan dan bukan hanya dengan ucapan saja. Ada beberapa “Magic Words” yang customer ingin dengar dari Anda dan karyawan Anda. Pastikan karyawan Anda memahami pentingnya kata kunci ini: “Ada yang Bisa Saya Bantu?” Mungkin ini terdengar simple bagi Anda, bukankah…
Cobalah berkonsentrasi untuk membuat penjualan baru atau mengejar keuntungan yang lebih besar. Tapi Anda juga harus memperhatikan pelanggan tetap Anda, tidak masalah seberapa kecil keuntungan yang Anda peroleh dari mereka, karena ini sangat penting untuk menjaga usaha Anda terus berkembang. Rahasia usaha yang berulang-ulang adalah dengan memberikan tindak lanjut yang…
Menjadi sukses dan berkarya tidak harus punya status yang macam-macam. Banyak anak muda di dunia, bahkan Indonesia, yang sukses menjadi pengusaha meskipun harus berjuang sendiri. Kenyataannya, suatu hari nanti tantangan terberat dihadapkan pada Anda dan mau tidak mau Anda harus melewatinya, sendiri, karena Anda telah terjun ke dalam dunia bisnis yang sebenarnya….
Membuka bisnis memang memerlukan keberanian, namun membuka bisnis juga memerlukan perhitungan yang matang. Sehingga resiko apapun yang muncul dapat di manage dengan baik. Salah satu cara termudah menyiapkan rencana bisnis adalah membuat ”kerangka” atau building block yang terintegrasi dengan baik. Dalam bukunya “Business Model Generation” – Alex Osterwalder menuliskan 9…
Suatu hari, seorang pengusaha sekaligus blogger bernama Peter Shankman, sedang kelaparan di lobi bandara. Peter belum sempat makan malam sedangkan dia harus menunggu pesawat yang akan take off setengah jam lagi. Iseng-iseng, dia mengetik tweet ke restoran steak langganannya, Morton’s Steakhouse. Peter memesan seporsi porterhouse (sejenis steak, asumsi saya) dan meminta untuk dikirimkan ke Newark Airport dua jam lagi, setelah pesawatnya…