• Call us: 085-100-313999
  • [email protected]

Blog

10 Kata Ajaib Yang Diinginkan Customer Anda

Prinsip untuk melayani customer adalah dengan menyenangkan mereka. Tapi Anda harus menempatkan prinsip-prinsip ini ke dalam suatu tindakan dan bukan hanya dengan ucapan saja. Ada beberapa “Magic Words” yang customer ingin dengar dari Anda dan karyawan Anda. Pastikan karyawan Anda memahami pentingnya kata kunci ini: “Ada yang Bisa Saya Bantu?” Mungkin ini terdengar simple bagi Anda, bukankah…

Read More

6 Cara Meningkatkan Kesetiaan Pelanggan

Cobalah berkonsentrasi untuk membuat penjualan baru atau mengejar keuntungan yang lebih besar. Tapi Anda juga harus memperhatikan pelanggan tetap Anda, tidak masalah seberapa kecil keuntungan yang Anda peroleh dari mereka, karena ini sangat penting untuk menjaga usaha Anda terus berkembang. Rahasia usaha yang berulang-ulang adalah dengan memberikan tindak lanjut yang…

Read More

Jangan Lupakan Satu Hal Ini Saat Membuat Business Plan!

Bagi Anda yang baru ingin mewujudkan keinginan Anda untuk memiliki sebuah bisnis, menulis rencana bisnis mungkin adalah salah satu langkah pertama Anda. Rencana bisnis tersebut merupakan segala aspek yang Anda rencanakan untuk menjalankan sebuah bisnis. Namun banyak orang terlalu berfokus hanya kepada beberapa elemen dalam membuat rencana bisnis, misalnya cash flow dan tujuan jangka…

Read More

Ini Yang Akan Anda Hadapi Ketika Memulai Bisnis, Siapkah Anda??

Memulai bisnis bukanlah hal yang mudah, apalagi di zaman seperti sekarang ini. Banyak tantangan yang harus Anda hadapi. Masing-masing pengusaha mempunyai setiap tantangan tersendiri. Namun, seperti kata Mas J: “Sukses berpola, gagal juga berpola.” Setiap dari tantangan yang dihadapi oleh para pebisnis mempunyai pola tersendiri. Menjalankan sebuah bisnis agar menjadi sukses…

Read More

10 Pengusaha Muda yang Sukses Meski Menjomblo

Menjadi sukses dan berkarya tidak harus punya status yang macam-macam. Banyak anak muda di dunia, bahkan Indonesia, yang sukses menjadi pengusaha meskipun harus berjuang sendiri. Kenyataannya, suatu hari nanti tantangan terberat dihadapkan pada Anda dan mau tidak mau Anda harus melewatinya, sendiri, karena Anda telah terjun ke dalam dunia bisnis yang sebenarnya….

Read More

Berkenalan Dengan Business Canvas

Membuka bisnis memang memerlukan keberanian, namun membuka bisnis juga memerlukan perhitungan yang matang. Sehingga resiko apapun yang muncul dapat di manage dengan baik. Salah satu cara termudah menyiapkan rencana bisnis adalah membuat  ”kerangka” atau building block yang terintegrasi dengan baik. Dalam bukunya “Business Model Generation” – Alex Osterwalder menuliskan 9…

Read More

Begini Seharusnya Customer Service Itu!

Suatu hari, seorang pengusaha sekaligus blogger bernama Peter Shankman, sedang kelaparan di lobi bandara. Peter belum sempat makan malam sedangkan dia harus menunggu pesawat yang akan take off setengah jam lagi. Iseng-iseng, dia mengetik tweet ke restoran steak langganannya, Morton’s Steakhouse. Peter memesan seporsi porterhouse (sejenis steak, asumsi saya) dan meminta untuk dikirimkan ke Newark Airport dua jam lagi, setelah pesawatnya…

Read More

5 Cara agar Karyawan Betah Selamanya

Dalam artikel baru-baru ini, telah kita kutip beberapa angka yang mengkhawatirkan: 40% pekerja berencana untuk mencari pekerjaan baru dalam 6 bulan ke depan, dan 69% mengatakan mereka sudah mencari pekerjaan baru secara pasif. Sebagai pengusaha, angka-angka tersebut cukup mencemaskan yaa 🙂 . Kita sudah berhati-hati untuk merekrut karyawan terbaik, dan begitu…

Read More

8 Kesalahan yang Harus Dihindari saat Memulai Bisnis dari Rumah

“Menjalankan bisnis dari rumah”, asyik J ya kedengarannya: sambil kerja di rumah dengan waktu yang fleksibel, eh duit pun mengalir mengisi rekening bank kita. Sepertinya menjanjikan keseimbangan hidup & kerja yang kita semua dambakan ya? Akan tetapi, kenyataannya: bisnis rumah itu membawa tantangan tersendiri, lho. Adaa… aja jebakan kesalahan yang…

Read More

7 Ide Desain Hemat-Biaya untuk Toko Ritel Kecil

Yuk, kita belajar dari pengalaman Julie Owen saat ia membeli Cocobolo Interiors, Armonk, NY, pada tahun 2008. Luas tokonya hanya 3.000 meter persegi, maka ketika ia mulai nambahin barang ke tokonya, ia pun harus berjuang menata furnitur, aksesoris & perlengkapan lampu yang makin banyak. Solusinya: membagi ruang tokonya menjadi beberapa…

Read More

Subscribe
Newsletter